고객사: 인도네시아의 대규모 산업용 제조 기업
설비: AMEH-25T 전기 체인 블록(25톤 용량)
적용 분야: 중장비 적재 및 대형 부품 취급
고객 배경
고객사는 중장비 제조 및 장비 조립을 전문으로 하는 인도네시아 기업으로, 일상 업무에서 대형 부품 및 중장비의 반복적인 적재 및 이동이 필수적이다. 과거에는 고객사가 대형 부품을 들어 올리기 위해 여러 대의 소형 전기 블록을 동시에 사용했으나, 이 방식은 비효율적이었고 동기화 및 안전 측면에서 어려움을 겪었다.
고객사는 고용량 25톤 전기 체인 블록이 이러한 문제를 효과적으로 해결할 수 있음을 인지한 후, 고용량·고품질 전기 체인 블록을 공급할 수 있는 업체를 찾기 시작하였다.
고객의 과제
고객은 조달 이전에 세 가지 주요 문제를 직면했습니다.
1. 운영 효율성 저하: 협조적 리프팅을 위해 여러 대의 소형 호이스트를 사용하는 방식은 복잡한 작업과 어려운 협조를 요구하여 생산 효율성을 심각하게 저해했습니다.
2. 안전 우려: 여러 대의 장비를 동시에 작동시키기 위해서는 운영자 간의 매우 높은 수준의 협조가 필요했으며, 사소한 오류라도 하중 기울기 또는 미끄러짐과 같은 위험을 초래할 수 있었습니다.
3. 브랜드 및 품질에 대한 우려: 오랫동안 유명 브랜드 제품을 사용해 온 고객은 공급업체를 변경하는 데 주저하며, 특히 25톤 용량 제품의 안정성과 신뢰성을 중시했습니다.
4. 고객은 명확히 다음과 같이 밝혔습니다. "공급업체 선정 시 저는 매우 신중합니다. 브랜드와 품질이 제 최우선 고려 사항입니다. ALLMAN 제품이 제 요구사항을 충족한다면 장기 파트너십을 고려하겠습니다."
솔루션
ALLMAN INDUSTRY는 고객에게 AMEH-25T 전기 체인 블록을 공급했습니다. 단일 장치로 이전에는 여러 대의 블록을 동시에 작동시켜야 했던 리프팅 작업을 수행할 수 있어, 운영 효율성 향상은 물론 운영 안전성도 크게 개선되었습니다. 주요 제품 사양은 다음과 같습니다.
1. 높은 적재 용량: 25톤의 리프팅 용량으로, 대형 부품을 들어 올리는 데 필요한 요구 사항을 단일 장치로 충족하여 다중 장치 협조 작업이 불필요합니다.
2. 이동식 설계: I형 강재 레일을 따라 횡방향으로 이동하는 전기 트롤리가 장착되어, 보다 유연한 작동이 가능합니다.
3. 높은 사용률: M4 등급의 사용률을 갖추고 총 서비스 수명이 6,300시간에 달해 중~중량급 및 중간 빈도의 작동에 적합합니다.
4. 견고한 보호 기능: IP54 보호 등급으로, 분진과 액체 비산물로부터 효과적으로 보호되어 작업장 환경에 적합합니다.
5. 핵심 구성 요소: 순동 모터, 사이드 브레이크 시스템, G80 고강도 체인.
6. 품질 인증: CE 인증을 획득하였으며, 공장 출하 전 100% 부하 시험을 실시하고, 시험 인증서는 고유 일련번호와 연계되어 있습니다.
시행 결과
현장 설치 및 시운전, 그리고 실제 사용 기간을 거친 후 고객으로부터 긍정적인 피드백이 제공되었습니다.
작업 효율성 대폭 향상: 기존에는 여러 대의 소형 호이스트가 필요했던 적재 작업을 단일 25톤 AMEH 호이스트로 처리할 수 있게 되어 운영 효율성이 현저히 향상되었습니다.
안전성 향상: 단일 장치로 간편하게 작동되며, 복수 장치 간 조율이 필요 없기 때문에 동기화 오류로 인한 안전 위험 요소가 제거되었습니다.
품질이 기대에 부합: 고객은 장비의 안정성과 신뢰성을 만족하며 "이 25톤 AMEH 호이스트는 매우 매끄럽게 작동하며 당사의 운영 요구사항을 완벽히 충족합니다."라고 평가했습니다.
고객 리뷰
"이번이 고톤수 전기 체인 블록을 구매하기 위해 브랜드를 처음 변경한 사례였는데, ALLMAN의 성능에 큰 신뢰를 갖게 되었습니다. 단일 25톤 제품으로 대형 부품 리프팅 과제를 해결할 수 있었고, 조작이 간편하며 안정적으로 작동합니다. 향후 생산 능력 확장 시에도 지속적인 협력을 검토할 예정입니다."
향후 협력 가능성에 대해 심도 있는 논의를 진행했습니다.
AMEH-25T의 우수한 성능을 바탕으로, 고객사는 ALLMAN INDUSTRY를 승인된 공급업체 목록에 추가하였으며, 향후 확장 프로젝트에서는 ALLMAN 제품을 우선적으로 고려할 것임을 밝혔습니다.