Cliente: Uma empresa industrial de médio porte no Chile
Equipamento: Guincho elétrico de corrente AMS05-02 (5 toneladas), controle de dupla velocidade, altura de elevação de 12 metros
Cenário de Aplicação: Elevação de componentes pesados e manutenção de equipamentos na oficina
Desafios do Cliente
O cliente anteriormente utilizava um guincho elétrico de uma marca econômica e enfrentava os seguintes problemas de longa data:
Desligamentos frequentes por superaquecimento: Altas temperaturas e níveis elevados de poeira na oficina resultavam em refrigeração insuficiente do motor, causando paradas frequentes do equipamento.
Posicionamento impreciso: O controle de velocidade única dificultava a montagem precisa, levando à baixa eficiência na manutenção.
Preocupações com segurança: A ausência de certificados de teste de carga e de números de série rastreáveis resultava em confiança insuficiente do cliente quanto à segurança do equipamento.
Solução
A ALLMAN INDUSTRY forneceu ao cliente um talha elétrica de corrente série AMS de 5 toneladas, com as seguintes configurações principais:
Classe de trabalho M5 + grau de proteção IP55, adequado para ambientes de oficina empoeirados e de alta temperatura
Ventilador de refrigeração independente para garantir que o motor não superaqueça durante operação contínua
Freio eletromagnético + contactores Schneider oferecem resposta rápida de frenagem e controle estável.
Controle de dupla velocidade (4/1 m/min) permite equilibrar elevação rápida e posicionamento preciso.
testado com 100% da carga, com certificados de teste vinculados a números de série únicos para total rastreabilidade.
Resultados da implementação: Após três meses de uso em campo, o feedback do cliente é o seguinte:
Aumento de aproximadamente 30% na eficiência operacional: o controle de dupla velocidade e a dissipação térmica estável tornam os trabalhos de manutenção mais contínuos e suaves.
Nenhum tempo de inatividade por superaquecimento: o sistema de refrigeração da série AMS desempenha-se excelentemente em operações de alta frequência.
Confiança aprimorada em segurança: O certificado de teste e o número de série anexados a cada unidade proporcionam aos clientes maior tranquilidade quanto à conformidade com as normas de segurança.
“A série AMS superou nossas expectativas. Anteriormente, tínhamos de desligar o sistema a cada poucas semanas devido ao superaquecimento do motor; agora esse problema está completamente resolvido. O certificado de teste de carga também nos dá mais confiança na gestão da segurança.”
— Gerente de Manutenção, Cliente Chileno
Cooperação contínua: Com base no excelente desempenho da série AMS, o cliente fez um novo pedido de mais duas unidades do mesmo modelo e incluiu a série AMS em sua lista padrão de fornecedores para aquisição de equipamentos.