お客様:チリの中小規模工業製造企業
機器:AMS05-02(5トン)電動チェーンブロック、デュアルスピード制御、揚程12メートル
適用シーン:工場内の重機部品の吊り上げおよび設備メンテナンス
顧客の課題
お客様は以前、低価格帯ブランドの電動ホイストを使用していましたが、以下の長期的な課題に直面していました:
頻繁な過熱による停止:工場内温度および粉塵濃度が高く、モーターの冷却が不十分となり、設備のダウンタイムが頻発しました。
位置決め精度の不足:シングルスピード制御のため、精密な組立作業が困難で、メンテナンス効率が低下していました。
安全性への懸念:負荷試験証明書および追跡可能なシリアル番号が欠如していたため、お客様が設備の安全性に対して十分な信頼を得られませんでした。
サービス
ALLMAN INDUSTRY社は、顧客にAMSシリーズ5トン電動チェーンブロックを納入しました。主な仕様は以下の通りです:
作業クラスM5+保護等級IP55で、粉塵が多く高温になる工場環境に適しています
モーターの長時間運転による過熱を防ぐため、独立型冷却ファンを搭載
電磁ブレーキ+シュナイダー製コンタクタを採用し、迅速な制動応答と安定した制御を実現
2段階速度制御(4/1 m/分)により、高速リフティングと精密な位置決めの両立を達成
全負荷試験を実施済み。試験証明書は各製品のシリアルナンバーと紐付けられており、完全なトレーサビリティを確保
導入効果:現場での3か月間の使用後、顧客から得られたフィードバックは以下の通りです:
作業効率が約30%向上:2段階速度制御と安定した放熱性能により、保守作業がより連続的かつスムーズに行えるようになりました
過熱によるダウンタイムゼロ:AMSシリーズの冷却システムは高頻度運転においても優れた性能を発揮しています
安全性への信頼性向上:各ユニットに付属する試験証明書およびシリアル番号により、顧客は安全性の適合に関する安心感をより一層得ることができます。
『AMSシリーズは私たちの期待を大きく上回りました。以前はモーターの過熱により数週間ごとに運転を停止せざるを得ませんでしたが、現在ではこの問題が完全に解消されています。また、負荷試験証明書も、安全性管理に対する信頼性を高めてくれています。』
— チリの顧客 保守マネージャー
継続的な協力関係:AMSシリーズの優れた性能を評価した結果、顧客は同モデルをさらに2台追加発注するとともに、今後の設備調達においてAMSシリーズを標準仕様のサプライヤー候補リストに登録しました。